微軟承認 Windows 10 KB5021233 會造成系統 0xc000021a 當機藍屏(BSOD)

微軟承認 Windows 10 KB5021233 會造成系統 0xc000021a 當機藍屏(BSOD) 3

文章最後更新時間:2022 年 12 月 21 日

Windows 10 KB5021233 是微軟 2022 年的最後一個更新檔案,接下來因為假期的關係,並不會再有任何的系統更新檔,一直到 2023 年 1 月才會恢復更新,但是日前有使用者在安裝 KB5021233 更新之後,在重新啟動階段系統會當機藍屏,代碼為 0xc000021a,微軟目前也把這個問題列入「已知問題與通知」列表內,也就是代表官方正式承認有這個問題。

Windows 10 KB5021233 會造成系統 0xc000021a 當機藍屏

Windows 10 KB5021233 會造成系統 0xc000021a 當機藍屏

根據微軟官方說明,0xc000021a 系統當機藍屏(BSOD)會發生在安裝最新的 Win10 KB5021233 之後發生,主要造成的原因是「hidparse.sys」檔案不一致,這可會造成在安裝完成更新後的清理過程中發生錯誤,因此而造成 BSOD,影響的系統範圍為 Windows 10 22H2、Windows 10 21H2、Windows 10 21H1 與 Windows 10 20H2。

如果你有遇到這個問題,系統應該會自動進入 WinRE 環境,這時候我們就可以透過官方提供的方法來解決這個問題,步驟如下:

  1. 在 WinRE 界面選擇「疑難排解」
  2. 選擇「進階選項」
  3. 選擇「命令提示字元」後,選擇帳戶並輸入密碼開啟,如果電腦沒有設定密碼請留空白即可。
  4. 在命令提示字元視窗內輸入「xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys」並按下 Enter
  5. 上述指令執行完畢後,輸入「exit」離開命令提示字元視窗
  6. 最後選擇「繼續」,之後就可以正常進入 Windows 10 系統

在 Google 新聞追蹤本站,即時接收最新消息!

(9折優惠碼:adersaytech9)
(9折優惠碼:adersaytech9)

追蹤本站

在 Google 新聞追蹤本站,即時接收最新消息!

  • 文章內容有誤、文章轉載、文章需要更新或有商業合作需求,都歡迎透過「聯絡我」來一起聊聊。
  • 由於文章留言功能已經關閉,有其他問題請透過「綜合疑難雜症討論區」尋求幫助,這是一個互助討論的 FB 社群,我有時間也會親自回覆。
  • 部落格內某些連結是聯盟行銷,如果你透過連結購買產品,我會得到些許回饋,但不影響購買原始價格,詳細請參閱「免責聲明」。
  • 部落格全站內容皆為免費教學版權為本站所有,如要轉載請先來信溝通,詳細資訊請看「隱私權政策」。
  • 如果你願意的話,可以透過「小額贊助」管道支持本站。
Scroll to Top