微軟確認 Windows 啟用問題,封鎖舊版金鑰後影響部分用戶

微軟確認 Windows 啟用問題,封鎖舊版金鑰後影響部分用戶 3

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【文章在 2023-11-16 更新過內容】

微軟在一個月前關閉了一個長期存在的漏洞,讓用戶無法再用 Windows 7、8 和 8.1 的金鑰來啟用 Windows 10 和 11,此外微軟也封鎖了免費升級的途徑,讓使用舊版 Windows 的用戶無法不花錢就升級到新版的系統,現在看來,這個改變也影響了一些本來不應該受到影響的系統,有不少網友反應在更換硬體後遇到 Windows 啟用問題。

延伸閱讀:Copilot 不再是 Windows 11 專屬?傳將下放給 Windows 10 用戶

部分用戶在更換硬體或更新 BIOS 後遇到 Windows 啟用問題

微軟確認 Windows 啟用問題,封鎖舊版金鑰後影響部分用戶

根據多個報導,一些用戶在更換電腦組件或更新 BIOS 後,發現自己的 Windows 系統失去了啟用,更糟的是,連接到他們微軟帳號的數位授權也無法再啟用系統,迫使他們必須再買一個新的金鑰,或是使用一些不正規的啟用方法。

有網友因為自動啟用沒有作用,所以聯絡了微軟客服,官方表示這是因為他的 Windows 10 授權是從 Windows 7 升級來的,而他們已經停止支援 Windows 7 的產品金鑰,所以他們無法在該名網友更換硬體後繼續提供 Windows 10 專業版的授權,但是微軟官方也承認,更換硬體並不違反 Windows 的授權條款,所以沒有理由 Windows 10 授權應該被撤銷或改變。

微軟正在調查問題,建議用戶聯絡客服

微軟的 Windows 主要產品經理 Bill Babonas 向 The Verge 確認,微軟已經知道這個問題,並且正在尋找可能的解決方案,並且建議有相同問題的使用者第一時間應該要先聯繫客服尋求支援。

資料來源1:Microsoft investigating Windows activation issues after closing a key loophole – The Verge

資料來源2:Microsoft confirms problems with Windows activation after blocking old keys – Neowin

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