微軟悄悄推出 KB5021751 更新來調查舊版 Office 使用者數量

更新日期：2023 年 2 月 3 日

如果你還是 Office 2013、Office 2010 和 Office 2007 的使用者，近期可能會發現系統多了一個 KB5021751 更新，這是微軟悄悄推出的更新，其主要宗旨在檢查目前 Office 2013、Office 2010 和 Office 2007 的使用者數量還有多少，並且藉由這些資料來判斷支援與服務這些系統的最佳方式。

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微軟悄悄推出 KB5021751

根據微軟官方說明，KB5021751 更新只會出現在安裝 Office 2013、Office 2010 和 Office 2007 的電腦上，或是你有開啟「接收其他 Microsoft 產品的更新」功能也會接收到此更新，該更新的主要功能為「識別」Office 2013、Office 2010 和 Office 2007 的使用者數量，其中 Office 2013 將在今年 4 月 11 號終止支援，且不會延期或有延展的安全性更新，Office 2010 與 2007 都已經終止支援。

微軟進一步說明表示，使用過期且不受支援的 Office 版本，將不會收到提供最新防護來防範已知弱點的安全性更新，且可能會隨著時間而面臨效能和可靠性問題：

• Microsoft 將不再針對後續可能回報或發現之 Office 弱點提供技術支援、錯誤修正或安全性修正。 這包括可有助於保護電腦免於受到有害病毒、間諜軟體以及其他惡意軟體侵襲的安全性更新。
• 您將不會再從 Microsoft Update 收到 Office 軟體更新。
• 您將不會再收到電話或聊天技術支援。
• 不再提供支援內容的更新，並且會停用大部分的線上說明內容。

網路上有不少用戶在反應微軟此行為是偷偷蒐集用戶數據，但是根據微軟說法，此更新的目的是用於蒐集 Office 版本的使用量，只會蒐集診斷與效能資料，不會收集授權詳細資料、客戶內容或非 Microsoft 產品的資料，Microsoft 重視、保護及保護隱私權。

KB5021751 在安裝之後只會執行一次收集診斷資料，在完成之後該更新並不會保留在使用者的電腦上，並沒有安全上或是蒐集用戶數據的疑慮。

參考資料：2023 年 1 月 17 日，Office 2013、Office 2010 和 Office 2007 的更新 (KB5021751) – Microsoft Support