微軟 Surface Pro X 鏡頭出現錯誤代碼，官方已提供解決辦法

【文章在 2023-05-29 更新過內容】

微軟的 Surface Pro X 是一款採用 Arm 處理器的平板電腦，號稱可以提供像手機一樣的續航力和應用程式支援，不過最近有不少使用者反映，他們的 Surface Pro X 的鏡頭突然出現錯誤代碼且不能正常使用，微軟也針對這次的問題緊急釋出更新來解決。

鏡頭出現錯誤代碼，重裝驅動程式也沒用

根據 Reddit 和微軟支援論壇的使用者回報，他們的 Surface Pro X 的鏡頭從 5 月 23 號開始就不能正常使用，而且重裝驅動程式也沒有解決問題，當你嘗試使用相機應用程式時，會跳出一個「0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005)」的錯誤代碼。

微軟已提供解決方法

微軟目前以個真對這個問題提供官方的解決方法，如果有遇到相同問題的讀者，可以直接透過 Windows Update 更新來解決，會看到有一隻名為「Microsoft Corporation – System Hardware Update – 5/26/2023」的更新，安裝之後就可以順利解決。

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參考資料

• Surface Pro X cameras have suddenly stopped working [Update] – Neowin