Win10 KB5026361 災情湧現:用戶抱怨藍屏、重啟、安裝失敗等問題

Win10 KB5026361 災情湧現:用戶抱怨藍屏、重啟、安裝失敗等問題 3

【文章在 2023-05-22 更新過內容】

Windows 10 的五月更新(KB5026361)在 5 月 9 日推出後,就引發了不少用戶的反彈,根據 Windows Latest 報導指出,Win10 KB5026361 災情湧現,有些人表示這次的更新不但沒有修復錯誤,反而造成了更多的問題,例如 BSOD 藍屏、重啟、安裝失敗等,微軟目前還沒有回應這些問題,也不知道何時會推出修正。

Win10 KB5026361 災情之一:導致藍屏

根據 RedditFeedback Hub 和 Windows Latest 的論壇上的用戶反映,Windows 10 的最新更新會導致一些嚴重的 BSOD 藍屏錯誤,例如「PROCESS1 INITIALIZATION FAILED」。

有一位受影響的用戶是一名軟體開發者,他表示他必須用 USB 隨身碟開啟 Windows 10 的安裝映像檔,然後用命令提示字元手動啟動 AMD RAID 驅動程式,再執行開機修復才能解決問題。

Win10 KB5026361 災情之二:安裝失敗

Win10 KB5026361 災情湧現:用戶抱怨藍屏、重啟、安裝失敗等問題

除了藍屏之外,有些用戶也表示他們無法順利安裝 Windows 10 的最新更新,並且出現了錯誤代碼 0x800f0922。

另外,有些用戶也發現他們的電腦會不顧設定而強制重啟,這樣就會打斷下載或造成應用程式當掉,還有一些用戶也注意到他們的事件紀錄中不斷出現「0x800F0984 0x800F0984 Matching binary: vmswitch.sys missing for component: amd64_microsoft-hyper-v-d…」的錯誤訊息,以及 Microsoft Edge 更新失敗的情況。

Windows 10 和 Windows 11 都有類似的問題

從這些報導來看,Windows 10 和 Windows 11 都面臨著類似的問題,微軟在上個 Patch Tuesday 推出了 Windows 10 和 11 的累積更新,包含了許多安全性修復,但是 Windows 11 的更新卻破壞了 VPN 功能,微軟也承認了這個問題,而原本應該要修復一些錯誤的 Windows 10 更新,卻造成了更多的問題,微軟目前還沒有承認這些問題,也不知道何時會推出修正。

總結

因為這次的更新也是一個強制性更新,系統會自動安排時間下載並安裝,所以如果你發現電腦有上述問題,可以透過「手動移除 KB」並且「關閉 Windows Update 功能」方式來解決,待日後穩定再安裝更新即可。

你也可以在移除 KB5026361 更新之後,透過以下方法先「暫停」Windows Update 更新:

  • 打開設定 > 更新與安全 > Windows Update
  • 點選「暫停更新」按鈕
  • 選擇「暫停一天」或「暫停七天」
  • 如果想要延長暫停時間或者恢復更新功能,可以再次點選「暫停更新」按鈕

參考資料

歡迎免費訂閱Google 新聞」、「RSS」、追蹤Facebook」、「Instagram」、「YouTube」、「Dcard」、「TikTok」或加入討論社團」,並且可以透過「小額贊助」方式支持本站所有媒體持續營運!

返回頂端