Windows 11 十月更新 KB5031354 出包！遊戲崩潰、檔案總管卡頓

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【文章在 2023-10-23 更新過內容】

KB5031354 更新是微軟十月帶來的品質更新中的 B 更新，也就是強制更新，根據外媒 Windows Latest 報導，這個更新導致像 Starfield(星空)這樣的遊戲崩潰，並顯示錯誤代碼 0x89245106，還影響了檔案總管的效能。

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KB5031354 更新問題彙整

目前已知的 KB5031354 問題總共有兩種，一個是特定遊戲開啟會有錯誤代碼並且崩潰，另外一種則是在開啟檔案總館時也會發生崩潰當機現象，如下。

根據外媒報導指出，許多使用者在 X、Reddit 和 Windows Latest 的留言區證實了最近的累積更新正在毀掉他們的 Xbox 遊戲，而且錯誤代碼 0x89245106 就是罪魁禍首，根據微軟的文件，0x89245106 的意思是作業系統無法偵測到遊戲的預設使用者。

雖然官方支援文件沒有承認十月更新中有新的 bug，但他們後來在 Feedback Hub 上承認了這個問題，並聲稱已經推出了修復，有些使用者暫時解決了問題，方法是移除有問題的更新。

其他地方也有類似的問題回報，例如一位使用者試著重新安裝 Windows 11 的遊戲服務，但沒有用，最後是移除安全更新解決了遊戲崩潰的問題，這些問題被認為和十月更新或本月發布的其他更新有關。

以下為移除更新的方法，如果有遇到類似問題的讀者，可以試著把更新移除看看：

用系統管理員開啟 CMD 視窗
輸入「Dism /online /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.2361.1.13」後按 Enter
輸入「Dism /online /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.2428.1.8」後按 Enter

除了遊戲錯誤代碼導致崩潰外，也有些使用者回報了一個問題，就是右鍵點擊開始圖示，然後選擇檔案總管或設定，會立刻讓檔案總管崩潰，開啟控制台(Control Panel)也有類似的問題發生。

這個問題的暫時解決方法也是需要把更新移除，方法如上個章節的 CMD 指令。