更新日期:2022 年 11 月 28 日
自從微軟 Windows 11 22H2 正式發佈以來,各種大小問題不斷地浮出檯面,像是之前許多用戶在反映的「遊戲效能變差」問題,微軟也已經正式承認並列在已知問題清單中,先前也有不少用戶在反映「遠端桌面連線問題」,例如斷線、連不上等等。
最近,微軟也終於在已知問題列表內正式承認「Windows 11 22H2 遠端桌面連線停止運作問題」,使用在嘗試在使用遠端連線時,有機會遇到連線中斷並且遠端桌面程式沒有反應。
Windows 11 22H2 遠端桌面連線停止運作問題
從微軟官方的 Windows 11 22H2 已知問題列表中可以得知,當使用者嘗試在使用遠端桌面連線時,例如 Hyper-V 的連線、連線到另外一台電腦或是正在設定遠端連線時,有機會遇到「您的遠端桌面服務工作階段已經結束」的訊息視窗,也有機率愈到整個遠端桌面連線 APP 沒有反應的情況,這個問題在 Windowsw 11 Home 家用版並不會遇到。
如果你遇到遠端桌面連線 APP 沒有反應的情況,可以透過以下方法來解決:
- 透過鍵盤快捷鍵「Ctrl + Shift + Esc」開啟工作管理員
- 找到「mstsc.exe」處理程序並關閉
另外也可以透過「本機群組原則編輯器」來解決問題:
- 透過鍵盤快捷鍵「Windows + R」開啟執行視窗
- 輸入「gpedit.msc」開啟「本機群組原則編輯器」
- 前往路徑「電腦設定→系統管理範本→遠端桌面服務→遠端桌面連線用戶端」,把右邊的「關閉用戶端的 UDP」設定為「已啟用」
目前微軟已經著手在修正這個問題,並且預計在未來的更新中修正,如果有遇到類似問題的讀者,可以先依照文章中的解決方法暫時解決。
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