微軟承認發送 Win11 升級通知給不符合規格的 Win10 裝置

更新日期：2023 年 2 月 27 日

眾所皆知微軟 Windows 11 對於電腦的硬體規格有嚴格要求，如果沒有符合「最低硬體規格」的電腦，無法透過升級或重灌的方式來安裝 Windows 11，日前有國外用戶發現他在不符合規格的 Win10 虛擬電腦上收到 Win11 升級通知，微軟也在正式承認這是一個問題並且已經正式修復。

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Win11 升級通知

近期有國外用戶在推特表示，他在安裝 Windows 10 22H2 的虛擬電腦上收到可以升級 Windows 11 的通知，但是虛擬電腦的規格並沒有設置 TPM 且記憶體大小只有 2 GB，完全不符合 Windows 11 的硬體規格需求，懷疑微軟是不是開始放寬限制。

該名用戶也有使用微軟官方所推出的「電腦健康情況檢查(PC Health Check App)」來檢查規格，結果也是不符合，之後開始嘗試順著升級提示來安裝升級 Win11，但是並無法正常安裝同時也會提示不符合規格。

微軟承認是 Bug

微軟隨後也在「已知問題」列表中紀錄這次的問題，表明近期有些不符合硬體規格的 Windows 10 和 Windows 11 21H2 電腦可能會收到可以升級 Windows 11 的通知，但僅管有收到通知，升級安裝流程並無法被正常執行。

微軟進一步表明這個問題在 2 月 23 號就第一時間被系統偵測到異常，並且在同一天已經修正，但需要 24 到 48 小時生效，所有受影響的用戶並不用採取任何動作。

資料來源

• Microsoft admits to offering Windows 11 on unsupported systems not meeting requirements – Neowin
• Microsoft confusingly tries to update unsupported PCs to Windows 11 with full-screen prompts – Neowin
• Windows 10, version 22H2 | Microsoft Learn