AMD 針對 Ryzen 7000 燒毀事件發表官方聲明與解決方法

【文章在 2023-04-28 更新過內容】

AMD 針對 Ryzen 7000 處理器出現問題後發表官方正式聲明，表示已經找出問題的根源，並已經向其 ODM 合作夥伴（主機板製造商）發布了一個新的 AGESA，對 AM5 主機板上的某些電源軌道採取了限制措施，以防止 CPU 超出其規格限制，包括將 SoC 電壓限制在 1.3V 以下。

AMD 針對 Ryzen 7000 燒毀事件發表官方聲明

AMD 在聲明中表示，針對問題修正的這些變化不會影響 Ryzen 7000 系列處理器使用 EXPO 或 XMP 套件超頻記憶體，或使用 PBO 技術提升性能的能力，AMD 預計其所有 ODM 合作夥伴將在未來幾天內會發布新的 BIOS 版本，並建議所有使用者檢查其主機板製造商的網站，並更新其 BIOS，以確保其系統具有最新的軟體，任何可能受到此問題影響的 CPU 用戶都應該聯繫 AMD 客服中心，客服團隊會優先處理這些案例。

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根據目前的消息，無論是特殊的 Ryzen 7000X3D 還是標準的 Ryzen 7000 型號都出現這次燒毀的問題，但是 AMD 的原始聲明只提到了7000X3D，但我們目前應該將其視為適用於所有 Ryzen 7000 和 7000X3D 系列處理器。

問題發生原因

問題發生的原因是用戶手動將 SoC 電壓調整到超過 1.3V 的值，或者當啟用 EXPO 記憶體超頻設定時，主機板韌體自動將 SoC 電壓提高到超過 1.3V 的值（EXPO 設定本身不會增加 SoC 電壓，主機板廠商會指定一個預設值來支援 EXPO 設定的提速）。

這種較高的 SoC 電壓會破壞晶片的溫度監測和保護機制，從而導致連鎖失效，最終導致晶片向主機板請求過多的電壓，AMD 的聲明表示 SoC 電壓是根本原因，但沒有提及是否影響了溫度監測/保護機制。

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資料來源

• AMD Shares Fix for Ryzen Burnout Failures, New BIOSes Coming (Updated) | Tom’s Hardware (tomshardware.com)