AMD 針對 Ryzen 7000 燒毀事件發表官方聲明與解決方法

更新日期：2023 年 4 月 28 日

AMD 針對 Ryzen 7000 處理器出現問題後發表官方正式聲明，表示已經找出問題的根源，並已經向其 ODM 合作夥伴（主機板製造商）發布了一個新的 AGESA，對 AM5 主機板上的某些電源軌道採取了限制措施，以防止 CPU 超出其規格限制，包括將 SoC 電壓限制在 1.3V 以下。

AMD 針對 Ryzen 7000 燒毀事件發表官方聲明

AMD 在聲明中表示，針對問題修正的這些變化不會影響 Ryzen 7000 系列處理器使用 EXPO 或 XMP 套件超頻記憶體，或使用 PBO 技術提升性能的能力，AMD 預計其所有 ODM 合作夥伴將在未來幾天內會發布新的 BIOS 版本，並建議所有使用者檢查其主機板製造商的網站，並更新其 BIOS，以確保其系統具有最新的軟體，任何可能受到此問題影響的 CPU 用戶都應該聯繫 AMD 客服中心，客服團隊會優先處理這些案例。

延伸閱讀：更新統整看這篇！各家主板廠商陸續釋出 AM5 BIOS 韌體更新預防 AMD Ryzen 7000 燒毀問題

根據目前的消息，無論是特殊的 Ryzen 7000X3D 還是標準的 Ryzen 7000 型號都出現這次燒毀的問題，但是 AMD 的原始聲明只提到了7000X3D，但我們目前應該將其視為適用於所有 Ryzen 7000 和 7000X3D 系列處理器。

問題發生原因

問題發生的原因是用戶手動將 SoC 電壓調整到超過 1.3V 的值，或者當啟用 EXPO 記憶體超頻設定時，主機板韌體自動將 SoC 電壓提高到超過 1.3V 的值（EXPO 設定本身不會增加 SoC 電壓，主機板廠商會指定一個預設值來支援 EXPO 設定的提速）。

這種較高的 SoC 電壓會破壞晶片的溫度監測和保護機制，從而導致連鎖失效，最終導致晶片向主機板請求過多的電壓，AMD 的聲明表示 SoC 電壓是根本原因，但沒有提及是否影響了溫度監測/保護機制。

延伸閱讀：多起 AMD Ryzen 7000 CPU 燒毀事件，官方正在積極處理中！

資料來源

• AMD Shares Fix for Ryzen Burnout Failures, New BIOSes Coming (Updated) | Tom’s Hardware (tomshardware.com)