Mozilla收購Fakespot,打擊網路購物上的假評論

Mozilla收購Fakespot,打擊網路購物上的假評論 3

【文章在 2023-05-05 更新過內容】

你們有沒有遇過在網路上買東西時,被一堆五星好評誘惑,結果收到的東西卻跟想像中差很多?或者你們有沒有發現有些評論看起來很奇怪,像是被機器人寫的?這些都可能是假評論,也就是一些不法分子為了提升產品的銷量和排名,而使用付費或AI的方式來製造的虛假評價。

這種做法不僅欺騙消費者,也對其他誠實的賣家造成不公平的競爭,我們該如何辨別和避免這些假評論呢?別擔心,Mozilla最近宣布了一個好消息,就是他們收購了一家專門偵測假評論的新創公司Fakespot,並且將其技術整合到Firefox瀏覽器中,讓我們在網路購物時能夠更有信心和安心。

Fakespot是什麼?它如何偵測假評論?

Mozilla收購Fakespot,打擊網路購物上的假評論

Fakespot是一個瀏覽器擴充功能,它可以在像Amazon這樣的購物網站上分析產品的評論,並且給出一個信任度的分數,讓使用者知道哪些評論是真實的,哪些是假的。

Fakespot使用了一種先進的AI技術,可以根據評論的用詞、風格、時間、頻率等因素來判斷其真偽,它還可以比較不同平台上的相同產品,看看是否有不一致或可疑的地方,Fakespot還可以幫助使用者找到最好的價格和優惠,讓他們省錢又省心。

Fakespot目前支援Amazon、Best Buy、eBay、Sephora、Steam、Tripadvisor、Walmart等多個知名的購物或旅遊網站,可以在Chrome、Firefox、Safari等主流的瀏覽器上安裝和使用,還有專屬的手機App,可以讓使用者在手機上掃描產品的條碼或二維碼,就能快速得到Fakespot的分析結果。

Mozilla收購Fakespot有什麼意義和目標?

Mozilla是一家非營利組織,它開發了全球最受歡迎的瀏覽器之一Firefox,它的歷史可以追溯到互聯網的起源,Mozilla的使命是保護和改善網路,讓它成為一個開放、自由、健康的公共資源,Mozilla一直致力於推動道德AI和負責任的廣告,並且關注使用者的隱私和安全,Mozilla收購Fakespot,就是為了實現這些目標之一,也就是讓使用者在網路購物時能夠享受更好的體驗和保障。

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Mozilla表示,它將對Fakespot進行更多的投資,並且將其技術整合到Firefox瀏覽器中,讓更多的人能夠使用Fakespot的服務,Mozilla還表示,Fakespot的擴充功能將繼續在其他平台和瀏覽器上運作,例如Windows、Android、iPadOS和iOS上的Chrome,同時它還表示以客戶為先的目標,將開發一些只有Firefox瀏覽器才有的功能,來識別真實的產品和評論。

根據Mozilla的數據顯示,使用Fakespot的客戶滿意度很高,因為他們可以避免買到劣質或不符合描述的產品,這也意味著更少的產品退貨,從而減少了運輸和包裝對環境造成的損害,Mozilla認為,Fakespot不僅可以幫助消費者,也可以幫助誠實的賣家,因為它可以提高他們的信譽和競爭力。

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