Telegram 被盜怎麼辦?5 招教你自救和加強安全性

Telegram 被盜怎麼辦?5 招教你自救和加強安全性 3

最後更新日期:2024年03月07日

雖然 Telegram 是以高安全性聞名,但是就算再高的安全性,如果是人為不小心的狀態,帳號還是有可能被盜用,近期就傳出非常多 Telegram 被盜的案例,不外乎都是利用「截圖」的方式來獲取登入認證碼,讓不少第一次遇到這種詐騙手法的使用者上當。

延伸閱讀:如何暫時停用或刪除 IG 帳號?3分鐘快速學會!

本篇會教你幾招 Telegram 被盜之後要怎麼處理,包含取回帳號方式與加強安全性的方法,如果在閱讀文章的過程中有任何問題,可以前往「綜合疑難雜症討論區」尋求幫助,這是一個互助討論的 FB 社群,我有時間也會親自回覆,讓我開始今天的主題吧!

Telegram 被盜原因

近期 Telegram 被盜帳號的原因幾乎都是因為「截圖」所引起,駭客利用這種方法獲取 Telegram 帳號登入所需要輸入的「驗證碼」,相關新聞報導可以參考以下文章:

被盜解決方法

如果你的帳號不幸被盜,第一時間可以透過以下方法嘗試解決,並且在解決之後還想要繼續使用 Telegram 的話,可以跟著後面教學設定把相關安全性提高,繼續往下看。

第一招:刪除裝置

Telegram 被盜怎麼辦?5 招教你自救和加強安全性

如果你發現帳號被盜了,但是自己還有帳號的主控權,可以趕快打開 Telegram APP,前往「Settings→Privacy and Security」設定內,把不明的裝置都刪除,如果你無法判斷哪個裝置是自己曾經登入過的,請直接點選「Terminate all other sessions」,這樣就會把「除了這支手機」之外的帳號都登出。

你也可以針對個別裝置進入刪除,進入特定裝置後,點選「Ternimate Session」就可以停止該裝置的登入授權。

第二招:寫信跟官方求救

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如果你已經失去 Telegram 帳號的主控權,也就是密碼被改、所使用的裝置也被駭客登出,這時候可以嘗試寫信回報官方客服試試看,網址為「Telegram support」,詳細說明你的帳號已經被盜用,留下自己的聯絡信箱和手機,方便官方可以聯絡。

也可以同步寫信到以下信箱試試看,這幾組都是官方信箱:

最終招:刪除帳號

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如果前面兩招都沒有用,建議可以就此放棄帳號不要使用,新申請一組就好,官方也有提供刪除帳號的頁面可以申請,網址為「Authorization (telegram.org)」。

提高安全性

如果你的帳號順利取回,或是放棄原本帳號轉而申請新的,建議都透過以下設定提高相關安全性,藉此減少被駭客盜帳號的機率。

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打開 Telegram APP,前往「Settings→Privacy and Security」設定內,分別設定以下內容:

  1. 兩步驟驗證(Two-Step Verification):進入之後就會要求你設定另外一組密碼,這樣除了使用 OTP 驗證碼方式登入之外,也需要額外輸入這組密碼,除非駭客同時拿到你的兩組密碼,不然很難被破解。
  2. 電話號碼(Phone Number):建議把電話號碼的可見度設定為「沒有人(Nobody)」,因為駭客都是知道你的手機號碼來嘗試登入,並且要求用截圖的方式獲取 OPT 驗證碼。

總結

以上就是針對 Telegram 帳號被盜的自救方法與提升安全性的設定,如果你不幸被騙截圖,帳號已經被駭客佔據,可以嘗試文內的方法看可不可以取回,如果無法建議就放棄原本帳號,直接申請一組新的來使用,並且記得告知親朋好友原始帳號已經被盜,千萬不要被騙。

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