iPhone更新卡住（白蘋果）？10個方法解決 iOS無法更新！

最後更新日期：2024年03月07日

遇到 iPhone更新卡住（白蘋果）、iPhone無法更新、iPhone更新失敗這類問題怎麼辦？想要解決的方法其實有非常多種，但是不見得每個方法都對你所遇到的情況有效，大多數的情況是要一一嘗試這些方法，找到一個符合自己所遇到的 iOS無法更新或 iOS更新卡住情境，才能順利解決修復！

本篇文章整理共 10 種方法來解決 iPhone更新卡住、iPhone軟體更新好久、iPhone無法更新、iPhone更新失敗、iPhone白蘋果、iOS無法更新、iOS更新卡住等等各種問題，如果在閱讀文章的過程中有任何問題，可以前往「綜合疑難雜症討論區」尋求幫助，這是一個互助討論的 FB 社群，我有時間也會親自回覆，讓我開始今天的主題吧！

iPhone更新卡住、iOS無法更新原因分析

絕大部分的情況下，iPhone 的更新流程基本上只要幾分鐘就可以完成，但有機率會遇到 iPhone更新卡住、iOS無法更新、iPhone軟體更新好久等各種意外情況，造成這些 iPhone更新失敗的原因包羅萬象，但都不離開以下原因：

• 更新檔損毀
• 手機電量不足造成中斷
• 網路不穩定造成下載中斷
• 手機儲存空間不足
• 無法連上更新伺服器
• 手機硬體故障（須送修）

以上這幾種原因互相組合會造成非常多種的 iPhone無法更新、iOS更新卡住等問題，但是遇到這些問題也別擔心，跟著我整理的 10 種方法先一一排除試試看，除非是手機硬體故障，不然都可以靠自己修復的！

iOS更新卡住、iPhone軟體更新好久、iPhone無法更新、iPhone更新失敗解決方法總整理

這個章節總共會整理 10 種解決各類 iPhone更新卡住、iOS無法更新的方法，建議各位詳細閱讀理解每一種方法，找到最符合自己情況的使用，如果不知道是那一種問題，可以使用第一種方法，我會使用第三方工具「Tenorshare ReiBoot」，它是一套全方位專門解決各種 iPhone無法更新，iPhone更新失敗、iPhone更新卡住的軟體工具，非常容易上手！

方法一：使用 Tenorshare ReiBoot

Tenorshare ReiBoot 是一套專業的 iOS 系統修復工具，可以快速解決超過 150 種 iPhone更新卡住、iOS無法更新等問題，讓一般使用者可以不用把手機送修，就可以解決各種 iPhone無法更新、iPhone更新失敗情況，並且不會刪除任何手機上資料，另外還支援以下幾種使用情況：

1. 一鍵進入/退出復原模式
2. 無需越獄即可將 iOS 降級到以前的版本
3. 在沒有 iTunes/Finder 的情況下重置 iPhone/iPad/iPod touch

Supply:

• Tenorshare

Tools:

• ReiBoot

方法二：強制重啟 iPhone

把手機強制重新啟動是遇到各類 iPhone更新卡住、iOS更新卡住的解決方法之一，但是不同手機型號的按鍵不太一樣，整理如下：

• iPhone8 與之後機型：按下「調高音量按鈕」後快速放開，再按下「調低音量按鈕」後快速放開，然後按住電源側鍵，直到 Apple 圖案出現。
• iPhone 7/iPhone 7 Plus：同時按住頂端（或側邊）電源按鈕及調低音量按鈕，直到 Apple 圖案出現。
• iPhone 6s 或更舊機型：時按住 Home 按鈕和頂端（或側邊）電源按鈕，直到 Apple 圖案出現。

方法三：刪除更新安裝檔、描述檔

iPhone軟體更新好久、iPhone更新失敗等問題有可能是因為手機內已經有存在「過時」的安裝檔案，或是有安裝開發版本用的「描述檔」，建議可以把這兩個都刪除之後再試試看是否能順利更新。

• 更新檔路徑：設定→一般→iPhone儲存空間，找到 iOS 版本並刪除。
• 描述檔路徑：設定→一般→描述檔與裝置管理，找到描述檔並刪除。

方法四：使用 iTunes、Finder 更新升級

在 Windows 或 Mac 電腦上，我們可以透過使用 iTunes 或 Finder 來替手機下載與安裝升級，可以有效避免 iPhone更新卡住、iOS無法更新等問題，另外特別說明一下，iTunes 已經在 macOS Catalina 之後的版本移除，統一可以在 Finder 裡面操作，整理如下：

• Windows 電腦：iTunes
• macOS 電腦
  • macOS Catalina 之前：iTunes
  • macOS Catalina 之後：Finder

方法五：手動下載 ipsw 檔案

如果你使用 iTunes 或 Finder 更新手機時，遇到未知錯誤 4000 造成 iPhone無法更新、iPhone更新失敗，可以在網路上尋找 ipsw 檔案下載（瘋先生整理），並且在 iTunes 或 Finder 畫面，「按住 Option」按鍵，並點擊「檢查更新項目」，就可以選擇自己所下載的 ipsw 檔案來更新。（Windows 按 Shift 鍵）

方法六：DFU 模式更新 iPhone

DFU 全名是「Development Firmware Upgrade」，中文叫做「復原模式」，主要目的是讓開發者可以輕鬆的升級與降級版本，達到測試開發的目的，須搭配 iTunes / Finder 使用，更新成功機率「極高」，所以各位讀者可以斟酌使用。

打開 iTunes 或 Finder，並把手機透過傳輸線連接電腦後，依據不同手機型號而有不同快捷鍵，如下：

• iPhone8 與之後機型：按下「調高音量按鈕」後快速放開，再按下「調低音量按鈕」後快速放開，然後按住電源側鍵，直到 Apple 圖案出現。
• iPhone 7/iPhone 7 Plus：同時按住頂端（或側邊）電源按鈕及調低音量按鈕，直到 Apple 圖案出現。
• iPhone 6s 或更舊機型：時按住 Home 按鈕和頂端（或側邊）電源按鈕，直到 Apple 圖案出現。

進入 DFU 模式並有正確連接電腦，就可以看到上圖訊息，這邊要注意一下，選擇「更新」不會清除資料，但如果選擇「回復」會把手機資料清空，請小心操作喔！

另外 Tenorshare ReiBoot 有提供一鍵進入 DFU 的功能，這個功能「完全免費」，如果不想要自己手動按組合鍵，可以試試看喔！

方法七：關閉手機密碼

如果有遇到 iTunes 或 Finder 幫手機更新時一直失敗，可以試試看把「手機密碼」關閉，有不少網友都有相關類似經驗，如果你方法都試過了還是無法順利更新，可以再試試看把手機密碼關閉喔！（討論串連結）

方法八：確保網路穩定

在更新 iPhone 時，網路請不要使用「行動網路」或「熱點」網路，請連接穩定的 WiFi 網路，這樣可以避免更新檔案下載不完全、下載中斷或檔案損毀，如果你發現「iPhone軟體更新好久」、「iPhone無法更新」、卡在「正在準備iPhone以進行軟體更新」等等，請先確定自己所連線的網路是否為穩定的 WiFi 網路！

延伸閱讀：中華電信光世代全屋通 WiFi 6 2T2R 開箱評測(WG630223-TC)

方法九：確保手機空間足夠

如果 iPhone 沒有足夠的空間可下載並安裝更新，裝置上的軟體會試著騰出空間，只會移除可重新下載的 App 資料，而不會移除或搬動任何資料，所以如果一直遇到無法順利下載更新的情況，可以先手動把一些不必要的照片或檔案刪除喔！

延伸閱讀：1鍵清除 LINE 快取，輕鬆替 LINE 瘦身！(iOS)

方法十：確保電量足夠

如果在更新升級的過程中因為電量不足關機，會造成 iPhone更新失敗，所以在正式開始更新之前，先確保自己手機有 50% 以上的電量，並且在更新過程中保持充電狀態！

延伸閱讀：3分鐘學會如何利用捷徑快速查詢 iPhone 電池充電次數與健康度！

Tenorshare ReiBoot 限時優惠

如果你不想要了解太多方法，其實可以直接使用 Tenorshare ReiBoot 軟體工具就好了，因為它算是一款全方位的 iOS 修復救援軟體，你不用懂太多精深的技術或背後的運作原理，只要透過操作界面簡單按幾個按鍵就可以了！

現在官方推出限時優惠活動，只要購買時輸入優惠碼「A3KER6」就可以享有「七折」優惠，「永久授權」版本只要台幣 1315，真的是非常划算，有興趣可以點我前往官方網站購買喔！

總結

以上就是當你遇到各種 iPhone更新卡住、iPhone更新失敗問題時的 10 個解決方法，基本上有朋友問我的時候我都會直接推薦 Tenorshare ReiBoot，因為並不是每個人都很了解其餘的操作方法，朋友們只要透過 Tenorshare ReiBoot 的中文界面，點按幾個按鍵就可以輕鬆修復多種問題，如果他們使用上有問題也可以直接問我，在詢問起來也比較方便！

所以，如果你不想要自己研究一堆「解決辦法」，直接使用 Tenorshare ReiBoot 就對了！

常見問題

Tenorshare ReiBoot 簡介與優缺點