⚡ 站長快讀:核心重點
- 事件類型:產品線整併 + 功能退場
- 事件日期:2026-08-13(官方文件更新日)
- 距事件天數:約 4 天
- 核心結論:兩個 Copilot App 併成一個,Podcasts、Deep Research、Group Chat 8/18 退場;Podcasts 舊檔救不回來。
- 適用對象:免費 Copilot 使用者、Microsoft 365 訂戶、公司或學校帳號使用者
📌 快速答案
一句話答案:Copilot 統一 App 自 2026 年 8 月中起分批推送,個人版與 Microsoft 365 版併為同一個 App;Podcasts、Deep Research、Group Chat 三項功能自 8 月 18 日起退場。
📰 事件摘要
微軟在支援文件〈Updates to Copilot and the Microsoft Copilot app〉裡確認,消費者版的 Microsoft Copilot App 與 Microsoft 365 Copilot App 會整併成同一個 Copilot App:同一個 App 內可用個人帳號、公司或學校帳號登入,或兩者並存,而工作與個人的聊天、內容與資料仍然分開。
同一份文件把退場清單一併列出:Podcasts、Deep Research、Group Chat 自 2026 年 8 月 18 日起退場。另一份〈Frequently asked questions about retiring Copilot features〉再補上兩項——語音模式的動畫角色 Mico 會從 Copilot Voice 移出、轉到 Learn Live;實驗功能專區 Copilot Labs 也隨帳號更新一起收掉。
微軟同時說明,聊天紀錄、圖片與其他用 Copilot 產出的內容會跟著搬到新版 App,獨立 Copilot App 分享與產生的檔案則會移到 OneDrive;免費使用者仍可聊天、生圖與上傳檔案,只是受容量與使用上限限制。
🔍 為什麼這件事重要?
如果你只是偶爾開 Copilot 問兩句話,這次更新對你就是「圖示換了、選單挪了位置」。但只要你做過三件事之一,8 月 18 日就是一條硬期限:用 Copilot 把文件轉成 podcast 聽、用 Deep Research 產過長篇報告、跟別人開過 Group Chat 一起腦力激盪。
三項功能的資料處置不一樣,而且差異大到不能一起記。Deep Research 的舊報告官方明說不會刪;Group Chat 保留你自己那半邊、砍掉別人那半邊;Podcasts 最狠——官方支援頁直接寫「退場後,先前建立的 podcast 將不再可用」,連你分享出去的 podcast 連結也會一起失效。也就是說,Podcasts 是唯一連你自己做的內容都完全救不回的一項;Group Chat 則是想留下別人分享過的圖片與檔案,同樣得在帳號更新前先下載。這兩項不動手,就是永久少一份東西。
另一個容易被忽略的點:免費仔這次反而是受益的一方。原本沒有 Microsoft 365 訂閱、只裝了 Microsoft 365 Copilot App 的人,官方寫明「現在也能用 Copilot chat,不需額外付費、帳號不用做任何調整」。付費側則相反——Deep Research 的接班人 Researcher 只給 Microsoft 365 Premium,Personal 與 Family 訂戶只能回聊天紀錄翻舊報告。
🧭 背景與脈絡
微軟同時養兩個 Copilot App 這件事,本身就是組織架構外溢到產品上的結果:一個從 Bing Chat 長出來、服務個人帳號;一個從 Office 長出來、服務企業租用戶。兩者名字幾乎一樣、圖示也像,使用者裝了兩個卻分不清誰能讀公司檔案。
從產品線的角度看,這次整併不是加功能,而是收攤。Deep Research 與 Podcasts 都是這一輪「AI 什麼都能生」風潮下的產物,Group Chat 更是明顯的社交實驗。微軟在 FAQ 裡對 Group Chat 的說法很誠實:「我們正把 Copilot 體驗導向精簡、高品質的互動,Group Chat 的學習成果會納入更廣泛的 Copilot 改進。」翻成白話——用的人不夠多,經驗留下、功能收掉。
值得對照的是同期另一個案例:OpenAI 也在今年夏天把舊模型 o3 排入退場。大廠對「不賺錢又難維運的 AI 功能」的耐心,已經從過去的數年縮短到數個月,這是 2026 年 AI 產品的新常態。站長之前整理過ChatGPT o3 停用倒數的處置流程,邏輯跟這次幾乎一樣:先看舊資料留不留、再看有沒有替代品、最後才看要不要為了替代品多付錢。
🗓️ 事件時間軸
| 日期 | 進展 |
|---|---|
| 2026-08-10 | 微軟支援文件〈Updates to Copilot and the Microsoft Copilot app〉建立,列出整併範圍與退場清單 |
| 2026-08-13 | 同份支援文件更新;多家科技媒體同日報導兩個 Copilot App 開始整併 |
| 2026-08-18 | Podcasts、Deep Research 正式退場;Group Chat 的帳號更新自本日起分批進行 |
| 2026 年 9 月中 | 據 Windows Central 等媒體報導,Windows 與 Mac 版預計於此時全球推送(官方支援文件未載明日期) |
🧾 三項退場功能:你的舊資料會怎麼樣
先看結論再看細節:Podcasts 與 Group Chat 都要在期限前動手,Deep Research 官方說免動作。
| 功能 | 退場時間 | 你的舊資料 | 該做什麼 |
|---|---|---|---|
| Podcasts | 2026-08-18 起 | 退場後先前建立的 podcast 不再可用,已分享的連結也失效 | 期限前在 Copilot 網頁版的 podcast library 逐個按「Download」下載 |
| Deep Research | 2026-08-18 起 | 既有報告不會被刪;Premium 訂戶在 Researcher 內存取,Personal/Family 訂戶在聊天紀錄內存取 | 官方說免動作;重要報告可用 Microsoft Word 開啟另存 |
| Group Chat | 帳號更新自 2026-08-18 起分批 | 自己的訊息、提示與產出保留(轉為一對一對話);其他參與者的訊息、提示與產出(含圖片)不再可存取 | 帳號更新前,先下載其他人分享過、你想留的媒體 |

另外兩項也一起記著:Mico 只是從 Copilot Voice 移到 Learn Live,語音對話本身照用,但 Mico 的顏色與外觀設定不會保留(官方建議帳號更新前先截圖);Copilot Labs 的實驗產出(例如 3D 素材、音訊片段)不會延續,想留就得先下載到本機,官方指的替代路徑是 Frontier in Copilot 與 MAI Playground。
📊 影響分析
對一般消費者的影響
分四種人看,結論完全不同。
用個人 Microsoft 帳號(或 Google、Apple 登入)使用 Microsoft Copilot 的人:會被移到更新版 Copilot App,聊天紀錄與大部分內容跟著搬,過程有引導;網頁版會自動轉向新版;手機版要下載更新版才能繼續用。
原本用個人帳號開 Microsoft 365 Copilot App 的人:官方說只會看到外觀與導覽的小變動,加上圖示更新;Windows 工作列上的圖示也可能換樣。沒訂閱的人這次多拿到 Copilot chat。
兩個 App 都在用的人:聊天與內容會併進同一個 App,但帳號類型之間的資料仍然彼此分離,帳號切換器照用。
免費使用者:聊天、生圖、上傳檔案照舊免費,碰到上限就是升級或等額度回來。想要更高上限、agents 或多步驟複雜任務,官方指的路就是買 Microsoft 365 訂閱——這部分的方案差異站長整理在Microsoft 365 Copilot 值得訂嗎。
對企業 / IT 部門的影響
微軟把話講得很明白:商業資料邊界、租用戶控制與合規保護都沒有改。個人(Microsoft 帳號)與工作(Microsoft Entra)是設計上的兩條線,工作那邊輸入的資料不會流到個人那邊,反之亦然;組織的安全性、隱私、合規與管理控制在工作帳號下照樣生效。
實務上 IT 要準備的不是權限,是支援台的問答:同一個 App 圖示變了、名稱變了,而且現在能同時掛個人帳號——第一線一定會收到「我可以用公司 Copilot 讀我私人 OneDrive 嗎」這類問題。把「兩條線不互通」這句話先寫進內部 FAQ,比事後解釋省事。
另一個要盯的是檔案落點:獨立 Copilot App 分享與產生的檔案會被移到 OneDrive。個人裝置上這只是多幾個檔,但在受管環境裡,檔案位置變動就是 DLP 規則要重新確認的事。
對開發者 / 進階玩家的影響
沒有 API 破壞性變更的官方公告,這次動的是前端與帳號模型。真正的訊號在功能生命週期:Deep Research 這種「一鍵產長篇報告」的功能被收進付費層(Researcher / Microsoft 365 Premium),代表微軟把高成本推論明確劃進訂閱側。
如果你的工作流是把 Copilot 當免費研究工具鏈的一環,現在就該把備援想清楚——同類能力在別家的分佈與價格帶,可以參考AI 訂閱方案怎麼選的檔位拆解。
💡 總結:我的產業觀察
站長我看這件事,重點不在「少了三個功能」,而在微軟第一次公開承認 Copilot 的功能面鋪得太散。
這幾年在工作上看過太多次同一齣戲:產品線為了搶時間,先各自長出一套幾乎同名的東西,後面才付整併的帳。差別只在整併的帳誰付——這次付帳的是使用者,尤其是把 podcast 當作學習流程一環的那群人。官方 FAQ 用「Learnings from Group Chat are being incorporated into broader Copilot improvements」這種句子收尾,聽起來很體面,實質意思是這個實驗結束了。
真正值得記住的教訓有兩條。第一,免費 AI 功能不是資產,是租來的。只要功能沒有匯出格式、資料只活在雲端,你就沒有所有權——Podcasts 這次就是教科書案例:官方連「舊檔案保留但唯讀」都沒給,直接不可用,連分享出去的連結一起斷。反過來看 Deep Research 因為輸出能落到 Word,舊報告就活得下來。能不能匯出成通用格式,決定了功能退場時你剩下什麼。
第二,「整併成一個 App」通常是收費結構要動的前兆。這次已經看得到形狀:免費層拿到 Copilot chat 當甜頭,高成本的深度研究往 Premium 收。GeekWire 與 Windows Central 都把這次整併解讀為邁向年內「super app」計畫的一步;其中 GeekWire 更明白寫出,這次整併本身還不算 super app 上線,而「super app」一詞並未出現在微軟這兩份支援文件裡。若這個解讀成立,後面的功能分層只會更清楚,不會更模糊。
至於該不該因此改用別家?站長的判斷是不必急。真正該做的是把「這個 AI 功能的產出能不能離開這個平台」列進你的選工具檢查表,這比追哪家模型分數高有用得多。
✅ 接下來該做什麼?
8 月 18 日之前(只剩幾天,依你看到本文的日期自行換算):
- 有做過 Copilot podcast 的人,今天就去下載。 開 Copilot 網頁版 → podcast library → 逐個用 podcast 選單裡的「Download」存到本機。這是唯一一項過期就真的沒了的資料。
- 開過 Group Chat 的人,把別人分享的圖片與檔案存下來。 你自己的訊息與產出會保留,別人的不會。
- 用 Deep Research 產過重要報告的人,挑幾份用 Microsoft Word 開啟後另存。 官方說免動作,但自己手上有一份 .docx 才叫真的有。
- 在意 Mico 外觀的人先截圖,顏色與造型設定不會跟著搬。
8 月 18 日之後:
- 手機版使用者記得更新 App;沒更新的舊版 Copilot App 無法繼續使用。
- 需要長篇研究能力的人,先確認自己的方案:Researcher 只給 Microsoft 365 Premium,Personal 與 Family 都不含。要不要為此升級,建議先跑一個月看實際用量再決定。
- 公司或學校帳號的使用者:除了圖示與名稱,體驗變動很小,不需要特別準備;若同時掛個人帳號,記得兩條線的資料不互通。
9 月中之後: 留意 Windows 與 Mac 桌面版的推送(此時程來自媒體報導,非官方支援文件),若桌面版行為與網頁版不一致,先確認 App 是否已更新到新版。
❓ 常見問題
Q:為什麼 Copilot 突然變成統一 App?我做錯什麼設定了嗎?
不是設定問題。微軟把消費者版 Microsoft Copilot App 與 Microsoft 365 Copilot App 整併成同一個 Copilot App,更新是自動推送的。官方明說「大部分更新會自動發生,既有使用者會被引導完成轉換,網頁使用者會自動轉向新版 Copilot」。
Q:我的聊天紀錄和圖片會不見嗎?
不會。官方列出會遷移的資料包含聊天紀錄、圖片,以及其他用 Copilot 建立的內容。用「即將退場的功能」產生的內容另有處置,而且三類都不一樣:Group Chat 你自己的訊息、提示與產出會保留、並轉為一對一對話,只有其他參與者分享的內容不遷移;podcast 退場後不再可用;Deep Research 的舊報告官方明說不會刪。詳見上方對照表。
Q:Podcasts 真的完全救不回來嗎?
以官方支援頁的說法,是。頁面明寫退場後無法建立或存取 podcast,先前建立的 podcast 不再可用,已分享出去的 podcast 連結也不再能存取;免費與付費使用者都一樣。唯一的保存方式是在退場前用網頁版下載。
Q:Deep Research 沒了,有替代品嗎?
有,但要付費。官方指定的替代是 Copilot 內的 Researcher,僅限 Microsoft 365 Premium 訂戶。Microsoft 365 Personal 與 Family 訂戶不能用 Researcher,但可以在聊天紀錄裡繼續看先前的 Deep Research 報告。
Q:網址和登入方式有變嗎?
登入方式沒變,個人、公司或學校帳號都能登入同一個 App,帳號切換器照用。網頁版會自動轉向新版;有媒體與 Microsoft 365 管理端整理提到新的網頁位址為 copilot.cloud.microsoft,但官方支援文件本身未列出網址變更,建議直接從既有入口進入、讓它自動轉向。
Q:公司帳號的資料會跟個人帳號混在一起嗎?
不會。官方寫明商業資料邊界、租用戶控制與合規保護都沒有改變,個人(Microsoft 帳號)與工作(Microsoft Entra)在設計上是分開的,兩邊的資料不互相流動。
🔗 延伸閱讀
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- 你跟 AI 說的話會被拿去訓練嗎?四大 AI 助理隱私設定一次關
- AI 搜尋引擎怎麼用?Perplexity 與 Google AI Mode 差在哪、該用哪一個
- M365 Copilot 替代方案:Excel、Word 免費 AI 用法整理
📎 參考資料來源
📖 第一級|廠商官方:
- Updates to Copilot and the Microsoft Copilot app(Microsoft Support) — 2026-08-17 查證
- Frequently asked questions about retiring Copilot features(Microsoft Support) — 2026-08-17 查證
- Podcasts is being retired in Copilot app(Microsoft Support) — 2026-08-17 查證
- Deep Research is being retired in the Copilot app(Microsoft Support) — 2026-08-17 查證
📖 第二級|權威技術媒體:
- Microsoft begins unified Copilot app rollout(Windows Central) — 2026-08-17 查證
- Microsoft starts merging its Copilot consumer and business apps in advance of ‘Super App’ rollout(GeekWire) — 2026-08-17 查證
📅 本文查證戳記:2026-08-17 評析撰寫。
下次建議複檢:2026-09-17(事件後 30 天)或 Windows/Mac 桌面版全球推送日(取較早者)
