中華電信手機門號線上續約教學(網路門市)

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本篇文章算是一篇紀錄,會教學「中華電信手機門號線上續約」的方法,我是「單門號」續約,也就是沒有購買新手機,但是線上的服務還可以「新申辦」和「攜碼」,真的是相當的方便,如果在閱讀文章的過程中有任何問題,可以前往「綜合疑難雜症討論區」尋求幫助,這是一個互助討論的 FB 社群,我有時間也會親自回覆,讓我開始今天的主題吧!

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中華電信手機門號線上續約教學

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網路門市可以替中華電信門號辦理新申辦、攜碼與續約的服務,讓你不用出門就可以在家裡完成,我自己原本就是中華電信門號用戶,並且沒有購買新手機的需求,所以教學會以「單門號續約」的方式來呈現,其餘新申辦或攜碼應該大同小異,跟著畫面提示操作應該就沒問題了。

預估時間: 10 minutes

步驟一

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前往中華電信「行動月租總覽」網頁,新辦、續約、攜碼都可以申辦。

步驟二

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行動月租總覽網頁內有各種門號相關優惠,我單純只要續約不購買新手機,找到門號優惠後選一個即可,如果要順便換手機,記得要選「購機優惠」方案。

步驟三

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接下來就要進入正式申請的流程,這邊可以選擇申請的類別與申請身份,我是「原號續約」和「個人身份」,一般家庭與個人都是這樣選擇,除非你是外籍人士或公司行號。

步驟四

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再來需要登入你的中華電信會員帳號,續約的人應該原本就有了,如果是攜碼或是新申辦則是可以直接申請不須加入會員,也可以加入後再申請,看自己的決定。

步驟五

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登入會員帳號後,就可以看到目前榜定帳號下的門號,確認無誤後按下確定按鈕。

步驟六

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精彩 5G 單門號方案有兩種合約長度,分別是 24 個月和 12 個月,看自己需求來選擇,都有支援 VoLTE 與 VoWiFi 服務,詳細教學可以參考「IPhone 如何啟用中華電信 VoLTE 與 VoWiFi 服務?5步驟輕鬆達成!」一文。

步驟七

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開始申請流程後,會先看到「加價購」的頁面,這邊可以自由選擇要不要加價購買服務,每個服務都有列出每個月的費用,請自己斟酌。
我自己是不想要任何加價服務,所以都沒有選擇,拉到網頁最下方並確認「已選」數量是零個後,就可以按下一步繼續。
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步驟八

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再來則是會顯示目前的申請身份、選購方案的內容,可以再次檢查看看有沒有錯。
下方則是有「加值優惠」可以參加,我沒有需求,所以都選擇「我不參加」。
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確認無誤後,按下「我要申請」按鈕。
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步驟九

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申請資料的部份需要確認門號是否正確,並且填入 Email 地址,合約生效日期可以選擇「預約續約」,這樣在原始合約到期後的隔天就會自動生效。

步驟十

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再來一樣是要確認一下目前的方案是否正確,如果無誤就可以繼續把網頁往下拉。
下方則是會有條款與同意書需要同意勾選,最後就可以送出。
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步驟十一

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在正式送出申請之前,會再要求一次身份驗證,用以確保是本人申請,會收到一組認證簡訊,輸入驗證碼就可以繼續。

步驟十二

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確定申請完成後,會看到如上圖畫面並顯示「申請單已成立」,也會有申請單編號可以查詢。
同時也會收到簡訊與 Email 通知,如下圖。
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到這邊整個網路門市線上續約的流程就完成囉!

Supply:

  • 中華電信

Tools:

  • 網路門市

總結

中華電信手機門號線上續約教學(網路門市)

現在網路科技發達,很多原本需要出門處理的事情,在家中利用電腦與網路就可以達成,雖然教學內容範圍涵蓋只有「單門號續約」的方式,但是網路門市其實在每一種方法都有提供詳細的指引步驟,只要細讀並且跟著步驟應該也可以順利完成,希望有幫助到大家囉!

常見問題

申請門號是否有數量限制?

每季同一證號新申租門號有數量限制:自然人以一證一門,非自然人(機關、行號、法人…等)以一證十門為限。

申請服務/商品需要加入中華電信會員嗎?

新客戶在新申請服務/商品時,可直接申請不須加入中華電信會員,亦可申請為中華電信會員並登入後再進行申請服務/商品

如何查詢我的申請資料呢?

有三種路徑查詢:
1.請至本站上方Menu區域「服務與會員」>「客戶服務」>「網路門市申請查詢」功能,查詢網路門市訂購資料。
2.請至本站右上角人像「申請查詢」或「服務專區」>「網路門市申請查詢」(電腦版網頁適用)。
3.請至本站下方「服務專區」>「網路門市申請查詢

申請成立後如何取消申請?

請至本站「服務專區」的「申請查詢」功能中取消,若超出可取消時限,請您撥打0800-080-123協助處理。請注意,部分業務線上申請即立刻完成(如預付卡儲值),無法取消。

線上申請就是成立契約了嗎?

當完成線上申請程序以後,本公司會自動經由電子郵件或其他方式寄發通知,但是該項通知只是代表已經收到申請訊息,不代表雙方交易已經完成或契約已經成立,本公司仍保留是否接受該申請的權利;客戶可以直接在本網站查詢申請狀況。

遇到問題該如何解決?

若您有任何疑問,可先參照常見問題,或可透過多種管道連絡我們

【文章在 2024-03-07 更新過內容】

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