最後更新日期：2024年03月07日
刪除檔案在 Windows 10 或是 Windows 11 中是一件再平凡不過的事情，但有時候會因為各種原因，導致資料夾或檔案刪不掉的情況，例如找不到占用該檔案或資料夾的程式，或是出現「找不到此項目」而無法刪除資料夾等情況。
本篇文章會提供 6 種方法來解決資料夾無法刪除或是檔案無法刪除的情況，如果在閱讀文章的過程中有任何問題，可以前往「綜合疑難雜症討論區」尋求幫助，這是一個互助討論的 FB 社群，我有時間也會親自回覆，讓我開始今天的主題吧！
常見狀況
檔案或資料夾無法刪除的原因有非常多種，比較常見的是檔案或資料夾被不明程式占用的情形，如下圖：
或是不明原因在刪除資料夾時，顯示「找不到此項目」的訊息，無法刪除也無法重新命名，如下圖：
如果你有遇到以上類似的情況，可以依照本篇的方法來逐一試試看是否可以順利刪除檔案或資料夾，一起往下看吧！
資料夾或檔案刪不掉解決方法
這個章節總共會提供 6 種方法，簡單的方法或是困難的方法都有，越困難的方法越有效，大家可以從第一種方法開始往下嘗試，直到可以順利刪除檔案或資料夾為主。
批次檔刪除法
第一種方式來介紹「批次檔」刪除法，這種方法特別針對「找不到此項目」而無法刪除的資料夾有用，雖然需要用到 batch 的概念，但是跟著教學做應該難度也不大。
預估時間： 5 minutes
步驟一
打開一個空白的記事本，並且把以下指令複製貼上進記事本內。
DEL /F /A /Q \?\%1
RD /S /Q \\?\%1
步驟二
接下來在記事本左上角選擇檔案，並且選擇另存新檔，我們要把這個腳本存成 Batch 批次檔。
步驟三
接下來選擇想要儲存的位置，建議是跟「無法刪除的檔案或資料夾」相同位置，檔案名稱可以自行命名，記得結尾要 .bat，如上圖。
步驟四
最後把想要刪除的檔案「拖拉」到剛剛儲存的 .bat 檔案上，就可以順利刪除了，大功告成！
Supply:
- Batch
Tools:
- Batch
WinRE 刪除法
第二種方法則是我們可以進入 WinRE 環境利用 CMD 的方式來刪除檔案，我盡量把步驟詳細說明，如下：
步驟一
按住鍵盤上的 Shift 鍵不放，並且選擇重新啟動，也就是重新開機。
步驟二
重新開機後會進入 WinRE 的環境，這邊選擇疑難排解。
步驟三
再來選擇進階選項，如上圖。
步驟四
選擇命令提示字元來開啟 CMD 視窗，如上圖。
步驟五
這邊我用在 C 槽內的 001.txt 與 001 資料夾為範例，先輸入「C:」按下 Enter 就可以前往 C 槽，並輸入「dir」就可以查看目前的檔案與資料夾結構，可以看到最方有分別名為 001 的資料夾與記事本檔案。
步驟六
想要刪除檔案類型，可以輸入「del /f」後面接你要刪除的檔案，以我的範例就是「del /f 001.txt」，之後按下 Enter 就可以刪除檔案。
如果想要刪除資料夾，可以輸入「rmdir /q /s」後面接你要刪除的資料夾，上圖範例是「rmdir /q /s 001」，一樣按下 Enter 就可以把資料夾刪除。
最後再打一次 dir 指令檢查一下檔案或資料夾是否還存在，上圖範例已經消失，大功告成！
WinPE 刪除法
其實上面所介紹的 WinRE 環境其實就是 WinPE 環境，指令的使用方式都一樣，只是透過自己製作的 WinPE 可以直接從隨身碟開啟到 WinPE 環境，相關教學如下：
個人推薦可以使用 USBOX WinPE 環境來刪除檔案或資料夾，因為該作者已經把 WinPE 環境 GUI 化，較為直覺且方便。
安全模式刪除法
安全模式(Safe Mode)是一個僅會載入最基本的驅動程式(如顯示卡)與功能的環境，可以說是一個非常原始與乾淨的環境，最主要的目的是用來驗證與除錯系統問題。
如果有遇到檔案或資料夾無法刪除的情況，也可以試試看進入安全模式來刪除，詳細教學請參考「Win10/Win11 如何讓系統進入安全模式？三種方法任你選！」一文。
CMD 刪除法
我們也可以在 Windows 10 與 Windows 11 桌面下直接嘗試使用 CMD 指令來刪除檔案或資料夾，步驟如下：
步驟一
搜尋 CMD 並且以系統管理員身分執行命令提示字元，如上圖。
步驟二
找到想要刪除的檔案或資料夾，在上面按右鍵，並且選擇「複製路徑」，如果你沒有這個選項，也可以點選內容進去看路徑。
步驟三
想要刪除檔案類型，可以輸入「del /f」後面接你要刪除的檔案，以我的範例就是「del /f delete02.txt」，之後按下 Enter 就可以刪除檔案。
如果想要刪除資料夾，可以輸入「rmdir /q /s」後面接你要刪除的資料夾，上圖範例是「rmdir /q /s Delete01」，一樣按下 Enter 就可以把資料夾刪除。
找到占用程式
這個算是比較常見的無法刪除情況，通常想要刪除的檔案或資料夾會被某個程式占用，進而導致無法刪除。
這時候我們只要透過鍵盤快捷鍵「ctrl + shift + esc」打開工作管理員，找到占用的程式並且右鍵結束工作，之後就可以順里刪除。
總結
以上就是針對在 Win10 或 Win11 上遇到資料夾或檔案刪不掉清況的 6 種解決辦法，如果你有遇到無法刪除資料夾或檔案的情形，可以逐一試試看這幾種方法，希望有幫助到大家！